청각장애인 모두가 말할 수 있는 세상을 위하여 삼성소리샘복지관이 함께 하겠습니다.


기획경영

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  • 기획경영팀. 복지관 경쟁력 강화를 위한 전문인력교육, 조사연구, 대외홍보, 홈페이지 및 네트워크 관리 등을 주관하고, 이용자들과 소통할 수 있는 간담회 및 이벤트 제공과 방문고객들을 위한 기관소개를 제공합니다.
  • 기획경영 - 사업명(전문인력교육,조사연구,복지관홍보, 고객만족증진, 기관견학, 네트워크관리, 개인정보관리), 내용으로 구성
    사업명 내용
    전문인력교육 직원들의 전문성 강화를 위한 분야별 전문연수교육
    신입직원들의 빠른 업무안정성을 위한 집중교육
    사회복지현장실습생들의 실무경험 확보를 위한 교육
    조사연구 이용자들의 정확한 욕구파악을 위한 만족도 및 욕구조사
    복지관 홍보 복지관의 다양한 소식을 전하는 소식지, 리플렛 제작
    복지관 행사 및 정보제공을 위한 영상제작 및 보도자료 배포
    이용자들에게 필요한 다양한 정보 제공
    고객만족증진 이용자들과 소통할 수 있는 정기 간담회 진행
    이용자들의 만족 증진을 위한 이벤트 제공
    이용자, 후원자, 자원봉사자 등을 위한 연말행사 진행
    이용자 및 직원 건의함 비치, 접수, 처리, 관리
    기관견학 복지관 방문고객들에게 복지관에 대해서 구체적이고 정확한 정보를 제공하는 기관견학 소개
    네트워크관리 복지관 홈페이지, 업무전산시스템 관리
    개인정보관리 이용자 정보 수집, 보관, 활용, 처리 등 관리