• 복지관 이용 초기 및 재등록 상담, 프로그램 안내 문의사항 접수
• 언어진단, 발달검사, 심리검사

• 다양한 욕구 및 복합적 지원이 필요한 당사자, 가정에게 개별화 서비스 지원
• 학대나 방임, 자살위험 등 심각한 개입이 필요한 경우 일시적 긴급지원
• 민관협력 몇 지역사회 내 필요한 자원 발굴, 연계

• 사회적, 언어적 이중 고립 위험에 놓인 청각장애인에게 1:1 활동가 매칭을 통한 안부연락, 위기예방
• 청각장애인을 지지, 지원하는 전문 활동가 교육 · 양성사회적, 언어적 이중 고립 위험에 놓인 청각장애인에게 1:1 활동가를 매칭하여 생애주기별 맞춤 서비스 제공 및 고립감 완화 지원(안부연락, 정서지지)

• 청력검사를 통해 청력 확인 및 보장구 정보 제공
• 관내 : 청력검사실에서 잔존 청력 및 듣기 정도 파악
• 관외 : 이동식 청력검사기기를 사용한 방문청력검사 지원

• 개별언어치료 : 어휘력, 화용 능력, 말 명료도 향상
• 듣기훈련(영유아) : 말소리 변별, 듣기 능력 향상
• 팀티칭 : 유관기관(어린이집, 재활시설 등)과 의견나눔 및 다각적 개입

※ 36개월 이전 영유아, 인공와우 수술 1년 이내, DCODA 우선 대기 가능

• 오감중심의 수업으로 전반적인 발달 촉진 및 또래 상호작용 모방, 보호자와 상호작용 코칭

• 유아 누리과정에 맞춘 놀이활동으로 화용증진 및 상호작용 습득, 통합환경 적응 집중 지원
• 발달 차이를 최소화하기 위해 개별언어치료 우선지원

• 다양한 주제별에 맞춘 어휘학습 및 상호작용 기술 능력 향상, 사회화 지원
• 규칙수행 및 주의집중 수업을 통한 언어능력 향상(주제 제시 및 유지, turn-taking, 규칙 이해, 경청하기)

• 찾아가는 서비스로 다양한 주제별에 맞춘 어휘학습 및 상호작용 기술 능력 향상, 사회화 지원
  (리틀소리샘, 사회성PG 연계)

• 유치원, 어린이집 등 통합환경 적응을 위한 다각적 개입방안 제시 및 코칭

• 다양한 주제의 부모교육 제공 및 전문 세미나 참가 연계(양육기술, 감정관리, 재활)

• 저소득 청각장애 아동을 대상으로 대학생 멘토와 1:1 교육, 문화체험 등을 지원
  (학습지원, 건강관리, 문화체험, 우리두리캠프 등)