내방 상담(초기, 재등록)을 통한 대상자 욕구파악 및 서비스 안내
다양한 욕구 및 복합적 지원이 필요한 이용자에게 개별화 서비스 연계
사회적, 언어적 이중 고립 위험에 놓인 청각장애인에게 1:1 활동가 매칭을 통한 생애주기별 맞춤 서비스 제공
다양한 주제의 부모교육 제공 및 전문 세미나 참가 연계
코다자녀의 건강한 성장 도모를 위한 언어재활, 의사소통, 코다 공동체 활동 지원
장애자녀 돌봄의 부담해소가 필요한 가족을 위한 가족여행 지원
복지관 이용자들의 소통의 장을 마련하고 청각장애 가족이 화합하는 단체프로그램
자조모임을 통해 고민을 나누고 지지 제공
수어를 주제로 한 부모 취미모임
방문 안부인사 및 함께 나누는 대규모 명절행사 진행
후원자와 연계하여 생계비 지원
긴급 상황(자연재해, 장례, 환경 변화 등) 발생 시 생계비 지원
복지 사각지대에 놓인 대상에게 인공와우 수술 및 적응과정 지원
방문상담을 통해 맞춤형 개별서비스를 계획하고 물품 및 심리지지 제공
의료 접근성 강화를 위한 건강관리 서비스 연계 및 반식욕, 운동소모임 제공
청결과 안전을 위해 집수리, 방역, 이불빨래 등을 지원